L’ampleur de la crise sanitaire et économique associée est inédite, notamment pour le logement. Quels sont les points de vigilance ? Des parallèles avec des crises passées peuvent-ils être dressés ?
A. Desbarrières : Les mesures de confinement liées à l’épidémie de Covid-19 ont considérablement, voire totalement bloqué l’activité de la construction. Les conséquences seront lourdes et longtemps présentes. La levée progressive de ce confinement devrait marquer, souhaitons-le, le début de la reprise pour la filière du logement. Mais les acteurs vont devoir rattraper les retards, relancer aussi rapidement et intensément que possible leurs activités et reprioriser leurs investissements. Toutefois, restons vigilants. Dans ces situations d’urgence, on a souvent constaté que des mauvais choix pouvaient être faits.
Au sortir de la seconde guerre mondiale par exemple, l’urgence était de reconstruire un parc de logement détruit. On a alors vu fleurir beaucoup de logements de qualité médiocre dont les occupants actuels sont d’ailleurs encore aujourd’hui insatisfaits. C’est ce que nous montrent les résultats du baromètre Qualitel-Ipsos qui mesure la qualité que les Français perçoivent de leur habitat.
Au-delà des problèmes structurels propres aux maisons et appartements construits sur ces périodes (confort acoustique, confort thermique, ventilation…), des erreurs ont aussi pu être commises sur le plan de l’aménagement et de l’urbanisme, surtout dans les années soixante, époque à laquelle la France a aussi dû produire davantage de logements pour répondre à la forte croissance de sa population. La situation est évidemment différente aujourd’hui : l’enjeu du logement est essentiel mais l’urgence réside plus dans la nécessité de relancer l’économie, et notamment celle du secteur de la construction. Le risque de non-qualité, en revanche, pourrait rejaillir si l’on n’y prend garde.
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Créée en 1974 à l’initiative du Secrétariat d’État au logement afin de promouvoir la qualité de l’habitat, l’Association QUALITEL poursuit depuis sa mission via ses activités d’information à destination du grand public, de certification des logements, de recherche, d’évaluation et d’expertise et de formation professionnelle.
Aujourd’hui acteur majeur au service de la qualité du logement, QUALITEL fédère autour de cet objectif commun les principaux organismes du secteur : organisations professionnelles, associations de consommateurs et pouvoirs publics.
Faire progresser la qualité du logement pour un habitat confortable, sain, sûr et durable, telle est la vocation de QUALITEL.
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C’est au moyen de 5 grandes activités que QUALITEL intervient pour améliorer la qualité de l’habitat : l’information du grand public, la certification du logement, l’expertise et l’évaluation, la recherche, et enfin la formation professionnelle.
Nous diffusons une information claire et accessible portant sur la qualité de l’habitat et du bien vivre chez soi, via nos publications, nos contenus pédagogiques et un site entièrement dédié aux particuliers regroupant des guides et des outils pour un habitat meilleur. Notre objectif : faire du consommateur un acteur éclairé de la qualité du logement !
CERQUAL Qualitel Certification, organisme certificateur de l’Association QUALITEL, accompagne les promoteurs, constructeurs, bailleurs, syndics de copropriété, collectivités territoriales et aménageurs pour construire, rénover ou exploiter des logements de qualité, sains, confortables et durables, pour le bien-être de leurs occupants, à travers la certification NF Habitat-NF Habitat HQE.
La Direction Etudes & Recherche du Groupe QUALITEL mène des études afin de mieux comprendre les problématiques liées au bâtiment, d’analyser les évolutions techniques, mais aussi les attentes et le ressenti des occupants. Ces recherches permettent d’anticiper les besoins et de répondre aux futurs défis techniques et sociétaux de l’habitat sur des sujets aussi variés que la thermique, l’acoustique, la qualité de l’air intérieur, l’environnement, le BIM…
En 1997, QUALITEL a créé QIOS, une filiale spécialisée dans l’examen et l’évaluation. QIOS intervient sur de nombreux programmes immobiliers comme expert indépendant pour optimiser la performance technique des constructions. QIOS accompagne les maîtres d’ouvrage et les promoteurs en leur proposant des offres sur-mesure et toute une gamme de services dans les domaines de l’acoustique, la thermique, l’environnement, la santé, la réduction carbone ou encore le BIM.
Dans le cadre de notre mission d’amélioration de la qualité de l’habitat, QUALITEL souhaite aider les acteurs de l’immobilier et de la construction à monter en compétence pour mieux s’adapter aux évolutions de leurs métiers et de leur environnement. C’est dans ce contexte que l’Association QUALITEL a créé QUALITEL Formation, organisme de formation spécialisé dans le domaine de la construction durable et de l’efficacité énergétique.
En 2012, l’Association QUALITEL a créé le Fonds de dotation QUALITEL pour financer des projets solidaires en faveur de la qualité de l’habitat. En 2019, le fonds a soutenu près de 95 projets, en partenariat avec des mécènes.
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